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平成29年度 メイプルグループ全体研修会2017.07.12
薬局ブログ
こんにちは!!
メイプル薬局の渡邊です。
最近は暑い日が続きますね!
学生の頃は、夏になると汗をかいて体重が自然と落ちていたのですが、
最近ですと毎日かなり汗をかいているのに全然痩せていかない・・・
やはり本格的なダイエットが必要なのでは!と思う今日この頃です。。。
7月8日(土)に毎年恒例のメイプルグループ全体研修会を行いました!
今年のテーマは、
「そうなんです」を引き出そう!日常に活かす行動科学のアプローチ
日本大学から亀井先生・渡邉先生のお二人をお招きして講義をしていただきました。
日ごろ患者様と対応することの多い薬剤師・事務・営業・訪問看護・居宅の全スタッフは
どうすれば相手と良好な関係を築くことができるか参考になったはずです!
前半は薬局業界の現状の把握、対人業務の重要性などを、
海外の事例などをふくめてわかりやすく説明していただきました。
後半は、ロールプレイを交えた実践編。
まさにコミュニケーション学の講義といった内容で、
会場を飽きさせることなく、非常にわかりやすい講義でした!
ロールプレイ前には、二人組で○×クイズをするなど、
すぐに本題に入らず、場の空気を和ませるテクニックが随所に含まれていました!
面接や説明会の際には参考にしたいです。
これからの薬剤師に求められるスキルは、薬学的知識はもちろんのこと
コミュニケーション能力、対人援助力が必須になってくるのだと、
改めて認識した2時間になりました。
亀井先生・渡邉先生 本当にありがとうございました!
なお、薬剤師の応募は随時大歓迎ですので、
メール、手紙、採用ページ、ブログのコメント等・・・
いつでも連絡してください!!!